Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Rosabella The Label

Ultimo aggiornamento: 01-08-2025

Rosabella The Label attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. In questo documento spieghiamo quali dati raccogliamo, perché lo facciamo, come li trattiamo e quali diritti hai.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi accetti la presente informativa sulla privacy.

1. Titolare del trattamento

Rosabella The Label è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa.

Vuoi maggiori informazioni sui nostri dati aziendali? Puoi sempre richiederli via e-mail: info@rosabellathelabel.com

2. Quali dati raccogliamo?

Trattiamo i seguenti dati personali:

• Nome e indirizzo

• Numero di telefono

• Indirizzo e-mail

• Dati di pagamento

• Cronologia degli ordini

• Indirizzo IP

• Dati raccolti tramite cookie (vedi capitolo 7)

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e sulla base delle basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per elaborare il tuo ordine, consegnarlo e gestire i pagamenti.

• Obbligo legale: per gli obblighi fiscali e contabili.

• Legittimo interesse: per assistenza clienti, analisi di marketing e miglioramento del sito web e dei servizi.

• Consenso: per l’invio di newsletter e il posizionamento di cookie di marketing (il consenso può essere revocato in qualsiasi momento).

4. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario:

• Per obblighi fiscali, i dati vengono conservati per 7 anni.

• Per finalità di marketing, i dati vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o ti cancelli.

5. Condivisione con terze parti

Condividiamo i dati personali esclusivamente con partner necessari all’esecuzione dei nostri servizi:

• Shopify (piattaforma e hosting dell’e-commerce)

• Mollie Payments (fornitore di pagamenti)

• NicheBay (fornitori/fulfilment)

• Poste Italiane e YunExpress (partner di spedizione)

• Meta (Facebook/Instagram) (marketing e pubblicità)

Con questi partner sono stati stipulati accordi per garantire la protezione dei tuoi dati. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell’UE (ad esempio tramite Shopify o Meta), applichiamo le adeguate garanzie previste dal GDPR (come le Clausole Contrattuali Standard).

6. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali.

• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.

• Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).

• Diritto di limitazione del trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati.

• Diritto di opposizione al trattamento, compreso il marketing diretto.

• Diritto di revocare il consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci via e-mail: [inserire indirizzo e-mail].

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente:

• In Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali

• Nei Paesi Bassi: Autoriteit Persoonsgegevens

7. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Lo facciamo per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito (cookie tecnici necessari).

• Raccogliere statistiche e migliorare l’esperienza utente (cookie analitici).

• Mostrare pubblicità personalizzate (cookie di marketing).

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8. Newsletter e comunicazioni

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti offerte, promozioni e notizie. Riceverai la newsletter solo se hai fornito il tuo consenso.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni e-mail o contattandoci direttamente.

Quando ci scrivi via e-mail o tramite altri canali, conserveremo il tuo messaggio solo per gestire correttamente la tua richiesta.

9. Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in caso di modifiche ai nostri servizi o alla normativa vigente. Ti consigliamo quindi di consultarla regolarmente. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.